Как делать посты в соцсетях, которые продвинет «умная лента»

Какие показатели отвечают за показы

У каждой социальной сети своя алгоритмическая база, и разработчики не раскрывают формул, по которым конкретному посту даётся больший приоритет в показе. Но есть общие правила контентной политики всех сервисов. Стремитесь увеличить перечисленные ниже показатели, тогда ваш пост будет показываться в лентах подписчиков чаще.

Взаимодействие с записью

Хуже всего, если пользователь просто промотает ваш пост в ленте и не обратит на него внимания — алгоритмы понизят приоритетность такой записи. Лучше, если будет клик по, например:

• Галерее фотографий;
• Видеозаписи;
• Gif-анимации;
• Аудиозаписи.

Это повысит общий «вес» вашего поста среди остальных. Не публикуйте просто записи — добавьте к ней что-то, по чему может кликнуть пользователь.

Социальное доказательство

Будет лучше, если подписчик как-то проявит отношение к посту. Сейчас в социальных сетях есть три возможности увеличить социальное доказательство записи — оставить лайк, сделать репост и написать комментарий.

Подтверждённых данных нет, но судя по наблюдениям SMM-специалистов, максимальный вес у комментариев. Так, в Facebook даже старые записи с жаркой дискуссией под ними постоянно появляются в ленте.

Обязательно мотивируйте своих подписчиков комментировать записи — так ваш пост появится в ленте их друзей.

Как создать востребованный пост

Универсальный совет от любой социальной сети — просто делать увлекательный и интересный людям контент. Если вы ведёте страницу онлайн-школы, попробуйте использовать несколько форматов контента сразу.

Готовьте полезные записи

Сделайте для ваших страниц записи, который повысят «социальный капитал»:

• Гайд/руководство по сложному вопросу из вашей сферы — такой материал будут советовать друзьям и коллегам;
• Колонка/мнение — старайтесь найти необычный взгляд на что-то привычное. Не бойтесь поспорить с авторитетом или затроньте «вечные темы» для споров. Основная задача таких постов — вызвать дискуссию.
• Подборка — самый простой способ сделать пост, который начнут часто репостить. Несколько хороших книг или фильмов, чужие статьи, youtube-каналы — что угодно из вашей ниши.

Комментируйте новости

Такие посты особенно любят на Facebook. Найдите что-то максимально обсуждаемое прямо сейчас. Напишите своё мнение и спросите подписчиков, как они относятся к вопросу.

Для отслеживания популярных тем воспользуйтесь Google Trends или вкладкой с популярными хештегами во ВКонтакте.

Иллюстрируйте посты

Возьмите за правило — не ограничиваться одной иллюстрацией к любой записи. Во ВКонтакте можно прикрепить видео или GIF-изображение — это отличный способ увеличить внимание к посту в ленте.

Прикрепляйте только качественные картинки. Попробуйте квадратный формат, как в Instagram — это смотрится необычно среди горизонтальных изображений.

Анализируйте статистику

Постоянно изучайте цифры, которыми снабжают вас социальные сети. Если подписчикам понравились три — четыре последних подборки, а на посты с авторским мнением они никак не реагировали — или меняйте подход к написанию колонок, или делайте больше хороших подборок.

Помните, самый важный период в жизни поста — первые несколько часов. Чем больше активность в записи в это время, тем больше шансов получить охват выше.

Как вовлекать пользователей в обсуждения

Мотивируйте пользователей больше комментировать или иначе проявлять активность с помощью специальных механик. Всегда участвуйте в обсуждении, не надейтесь стать молчаливым наблюдателем в жарком дискуссионном клубе.

Опросы

Попробуйте разместить на вашей странице несколько постов с опросами. Старайтесь сформировать проблемный вопрос — такой, чтобы на него нельзя было ответить однозначно. Предлагайте несколько вариантов ответа, но не пытайтесь охватить все мнения.

Пользователи не всегда готовы ставить лайки, но им интересно мнение других. Механика соцсетей позволит узнать результаты голосования только после прохождения опроса.

Если тема подобрана правильно, вы получите несколько комментариев под постом. Если повезёт — то разгорится дискуссия.

Колонка с проблемной темой

Задача автора в таком формате — выявить болезненную тему, которая затронет участников группы эмоционально. Подписчики начнут высказывать своё мнение, спорить, приводить аргументы — всё это социальные сети засчитают в показатель вовлечённости.

Ищите темы, которые хорошо соотносятся с вашей нишей. Для примера — если продвигаете школу иностранных языков, порассуждайте о проблемах университетского образования. Развиваете Фотошколу — о том, что покупка камеры не делает человека профессионалом.

Истории из жизни

Большинство советов по контент-стратегии сейчас сводятся к одному правилу — дайте людям пользу. Это чудесно, но в соцсети люди приходят не только за обучением.

Поделитесь с подписчиками эмоциональным постом, в котором выразите своё отношение к чему-то произошедшему. Что угодно, что превратит онлайн-школу из бездушного бизнеса в живого человека. Почитайте сообщество «Истории из жизни» на Pikabu, обращайте внимание на отклик пользователей — это подтверждение довода о том, что людям нужны эмоции.

Провокации

Этот метод стоит использовать аккуратно, иначе может пострадать репутация онлайн-школы. Суть — высказать категоричное мнение, агрессивное к оппонентам. Классический пример — все, кто пользуйте iPhone, любят понты и ничего не понимают в технике. Или, наоборот, — любителям Android просто не хватает денег на «яблоко».

Несколько таких постов — и в сообществе начнут разгораться эмоциональные дискуссии с сотнями комментариев под каждой записью. Это хорошо с точки зрения вовлечения — посты действительно начнут показывать чаще. Но плохо для продаж — всё-таки группа онлайн-школы должна способствовать бизнесу, а не отгонять спокойных людей, отвергающих скандалы.

Пользуйтесь такими подходами редко, только если заметите, что охват постов сильно снизился.

Игры и конкурсы

Механика «сделай репост и кто-то один заберёт подарок» уже в прошлом. Сейчас актуальны конкуры со сложными правилами специально для повышения показателя вовлечённости. Например, «игра в комментарии».

Выбирайте весомый приз. Это может быть бесплатный абонемент на полугодовое обучение. Или несколько личных коучингов — зависит от вашей онлайн-школы и бизнес-модели.

Суть конкурса — победителем станет тот, кто оставит за определённый период больше всего осмысленных комментариев. Не забудьте указать ограничения — например, считаются только комментарии под постами, никаких мнений о фото или видео в разделах.

Самое главное

Любая социальная сеть заинтересована в пользователях, которые будут создавать качественный авторский контент. Старайтесь делать что-то оригинальное и увлекательное — тогда алгоритмы всё чаще будут поднимать приоритет ваших постов.

Избегайте сервисов накруток — лишние двадцать комментариев на время могут поднять ваш пост в ленте повыше, но толку от этого будет мало. Лучше начинайте дискуссии сами — например, публикуйте под каждым постом ваш комментарий с вопросом.

Помните, что органическое продвижение — это очень долго. Такая механика подойдёт тем, кто уже запустил несколько успешных курсов и сейчас работает над контент-маркетингом. Если ваш бизнес только запустился, обратите внимание на таргетированную рекламу — гарантия того, что нужная аудитория увидит ваш продающий пост с приглашением на курс.

Старайтесь выдерживать подход «Лучше качественно, чем много». Один хороший, проработанный пост в день эффективнее, чем несколько десятков бесполезных записей. Даже если вы делаете репосты — дополните их своим объёмным комментарием, так соцсети засчитают это за уникальный контент.

Дмитрий Кузьмин

Автор