Как настроить рекламу в Instagram Stories и наладить поток клиентов

Плюсы формата Instagram Stories

Истории в Instagram пользователь видит сразу — они первыми отображаются в ленте, потом идут посты и ещё один блок историй. Формат популярный — истории просматривают, читают, на них легко откликнуться или смайлом, или личным сообщением. Если провести по экрану снизу вверх («свайпнуть»), откроется ссылка на ваш сайт или профиль в соцсети.

Конкуренция рекламодателей в Instagram Stories пока что ниже, чем в обычных постах. На практике выходит, что на продвижение в историях требуется меньший бюджет, чем на обычный таргетинг.

Шаг 1. Свяжите аккаунт с рекламным кабинетом Facebook

Запускается реклама в Instagram Stories через рекламный кабинет Facebook. Сначала нужно перевести аккаунт Instagram в бизнес-профиль, а затем синхронизировать его с FB.

Заходите в настройки Instagram — «Редактировать профиль». Внизу будет ссылка «Попробуйте Инструменты Instagram Business».

Выбирайте категорию вашего аккаунта: местная компания, личный блог, товар/услуга, искусство. Уточните телефон и адрес электронной почты — потом их можно будет изменить через настройки.

На следующей странице сервис попросит выбрать одну из привязанных страниц Facebook или создать новую. Если вы не авторизованы в приложении, придётся ввести пароль от вашего аккаунта.

Если вы ведёте в Facebook публичные страницы, приложение предложит объединить аккаунты. Если такой страницы ещё нет, шаг можно пропустить.

Для запуска рекламы вам нужна публичная страница на Facebook. Создайте её через свой аккаунт — вот прямая ссылка для настройки нового паблика. После перейдите в «Настройки», выберите вкладку Instagram и синхронизируйте аккаунты.

Всё, теперь Facebook разрешил вам запускать рекламу в Instagram. Мотайте страницу вниз и кликайте на «Реклама, Начать».

Шаг 2. Подготовьте объявление

В Instagram Stories есть три формата рекламных объявлений:

• Фотографии — JPG или PNG, до 30 Мб;
• Видео — MOV, MP4, AVI и другие, до 4 Гб;
• Карусель — три фото или видео, которые открываются друг за другом.

Сказать, какой формат лучше подойдёт конкретно для вашей онлайн-школы, невозможно — всё зависит от рекламного креатива и от вашей целевой аудитории. Если только начинаете продвижение, используйте все три варианта и затем сравните, где будет больше откликов.

Facebook провёл анализ миллионов рекламных сообщений и предлагает несколько универсальных рекомендаций для ваших креативов:

• Старайтесь дать важную информацию сразу — люди листают истории быстро, не задерживаясь на неинтересном контенте;
• Добавьте звук — голос или музыка повышают реакцию на истории;
• Добавьте наклейки или стикеры — рекламное объявление должно быть ярким, привлекать к себе внимание не только содержанием, но и визуально.

Как и в любой рекламе, главный совет — тестируйте. Больше рекомендаций и примеров — в справке Facebook для рекламы в историях.

Шаг 3. Выберите цель рекламы

Кликайте на «Создать рекламу». Сервис предложит выбрать цель рекламной кампании.

Цель рекламы — это действия, которые должны выполнить люди после просмотра. Например, если вы хотите просто показать свой сайт, вы создаёте рекламу для посещения сайта. Если от пользователя вам нужны действия — это уже цель «Конверсия». В зависимости от варианта, Facebook установит настройки для продвижения по умолчанию. Если запускаете рекламу первый раз, выбирайте «Трафик».

В новом окне придумайте название кампании и кликните по чекбоксу «Оптимизация бюджета». В выпадающем окне установите минимальную сумму на рекламу в день и стратегию — выбирайте «Минимальная цена по ставкам», это подходит для тестирования. Можно поставить другие варианты и указать предельные ставки на всю кампанию или на каждое объявление.

Шаг 4. Настройте аудиторию

Выберите, куда вы хотите направлять пользователей, кликнувших на рекламу:

• Сайт;
• Приложение — если есть для Android или iOS;
• Мессенджер (Direct) — объявление с большой вероятностью покажут тем, кто уже проявлял такую активность с другой рекламой;
• WhatsApp — то же самое, что и мессенджер, только для любителей общаться в WhatsApp.

Переходите к тонким настройкам таргетинга с помощью сегментирования аудитории.

Вы можете выбрать:

• География — укажите страны, области/регионы, города, почтовые индексы и даже адреса. Можно показывать рекламу только местным жителям, а можно — путешественникам. Считается, что жители в крупных городах более платёжеспособны. Но для онлайн-школы таргетинг на небольшие города может оказаться отличной идеей — если предлагаете обучение, например, удалённым профессиям;
• Возраст и пол;
• Языки — не заполняйте, если вам нужны те, кто говорит на официальном языке страны.

Детальный таргетинг — это инструмент увеличения или сужения аудитории. Если поставите «галочку» около «Expand…», сервис будет убирать из таргетинга людей, проявивших интерес к конкретной сфере. Подумайте, что интересно вашим потенциальным студентам. Чем уже будет «интерес», тем лучше.

С помощью «Связей» можно выбрать тех, кто подписан на вашу страницу. Или, наоборот, запретить показ рекламы тем, кто уже подписан.

Во вкладке «Просмотр» можно уточнить образование, финансовое состояние, семейное положение и другие параметры ваших клиентов.

Настраивая таргетинг, ориентируйтесь на знания ваших потенциальных покупателей. Цена ошибки здесь достаточно велика — если вы исключите нужных людей из базы, реклама открутится без пользы. Если вы никогда не запускали таргетинг, выделите минимальную сумму на тестовую кампанию и меняйте настройки, пока не получите результат. Или наймите таргетолога.

Если вы только в начале пути в онлайн-бизнес, приходите на наш бесплатный вебинар. Там мы рассказываем о том, как выбрать перспективную нишу и определить для неё целевую аудиторию. Список самых прибыльных ниш онлайн-образования в PDF-формате можно скачать здесь.

Шаг 5. Выберите место размещения рекламы

По умолчанию Facebook предлагает для размещения все площадки — соцсети, приложения, партнёров и свою рекламную сеть. Если хотите запускать рекламу только в Instagram Stories, нажмите на «Редактировать плейсменты», затем снимите чекбоксы со всех площадок, кроме Stories.

В этом же разделе можно выбрать:

• Показывать только на мобильном или добавить показы на компьютере;
• Операционную систему смартфона — Android или iOS;
• Показы только при подключённом Wi-Fi  — актуально, если вы загрузили тяжёлое видео, которое с трудом загрузится на мобильном интернете.

Шаг 6. Определитесь с бюджетом

Следующий блок — бюджет. В стратегии ставок «Минимальная цена» нет настройки цены, сервис всё сделает за вас. Выставляйте лимиты:

• Есть «минимум» — система постарается потратить указанную сумму. Актуально для агрессивной рекламы;
• Или «максимум» — ограничьте сумму на кампанию. Идеально для тестов — потратьте 1–2 тысячи рублей и анализируйте результаты.

Выбирайте, платить за клик по рекламе или за показы. Показы обычно дешевле, но не факт, что реклама будет эффективной.

Ставить лимиты важно — в Facebook работает постоплатная система расчётов. Известны случаи, когда бизнесмен не ставил ограничения, а через неделю оказывалось, что он должен за рекламную кампанию десятки тысяч рублей.

Шаг 7. Загрузите объявления

Осталось добавить в личный кабинет саму рекламу. Выбирайте нужный формат — кольцевая галерея или фото и видео. Затем загрузите файлы и укажите ссылку на ваш сайт.

В историю можно добавить текст, отредактировать цвет фона сверху и снизу от картинки. К истории можно добавить опрос и выяснить предпочтения аудитории.

Выберите действие для пользователей — призыв будет отображаться внизу истории. Например, «подать заявку» или «забронировать».

Нажимайте «Подтвердить» — кампания сохранится, и вы перейдёте на бизнес-аккаунт для запуска рекламы.

Шаг 8. Привяжите карту и запускайте рекламу

Вы можете добавить в аккаунт Facebook банковскую карту — деньги будут списывать в конце месяца. Или заплатить с помощью QIWI или Сбербанк-Онлайн.

Лучше выбирайте последний вариант — так, в случае какой-то ошибки сервиса, с карты не спишутся лишние деньги. Поддержка в Facebook работает довольно избирательно — иногда ответ приходит через час, в другой раз помощи придётся ждать долго.

Технически запустить рекламу в Stories несложно — разберётся даже новичок. Намного сложнее добиться качества — правильно таргетировать аудиторию, подобрать рекламные креативы, которые сработают и приведут покупателей именно для вашей онлайн-школы.