Инструменты 16 0 2 августа 2019

Как подбирать удалённых сотрудников для онлайн-школы

Подбор удалённых сотрудников имеет свои особенности. При всех плюсах и минусах — это удобный и достаточно эффективный вариант управления командой онлайн-школы. Особенно это актуально, если вы ещё не обзавелись офисом или решили работать без него в принципе. В выборе удалёнщиков много подводных камней и тонкостей, с которыми вы вряд ли столкнетесь при найме людей в офис. Расскажем подробно о плюсах и минусах, где и как искать удалённых сотрудников, на что обращать внимание.

О преимуществах удалённой команды

Главное и неоспоримое преимущество удаленной команды — свобода и возможность выбора. Если при поиске сотрудников в пределах одного города работодатель вынужден ограничиваться только местными жителями, то на удалённую работу можно выбирать людей из любого региона страны и даже со всего земного шара. Возможности поиска профессионалов в этом случае значительно шире. Ограничение может быть только в часовых поясах, если для конкретной позиции важно совпадать с вами по времени. 

Второе преимущество — экономия. Нет, это не значит, что вы будете платить меньше сотрудникам из других городов, хотя практика показывает, что удалёнщики получают всё же меньше. В данном случае вы экономите на аренде офиса и организации рабочего места. 

Третий плюс — это более комфортная атмосфера для самих удаленных сотрудников. Им не надо тратить часы на дорогу, они могут более гибко распоряжаться своим временем. 

Если вы находитесь в начале пути создания онлайн-школы, то удалённая команда будет одним из самых удачных вариантов. Кстати, узнать больше о создании ваших курсов вы можете на онлайн мастер-классе «Как создать свою онлайн-школу, продюсировать себя или своего эксперта». Записывайтесь и получите пошаговый план запуска школы.

Минусы удалённой команды

Многие удалённые сотрудники жалуются на отсутствие живого общения. Но это можно компенсировать — устраивать совместные выезды, организовывать общие чаты для общения. Не всем это нужно, но если вы видите, что в команде есть люди с дефицитом общения — предложите им интересные варианты. 

Главное правило работы на удалёнке — при любой возможности устраивать созвоны с видео.

Второй минус — это сложности с контролем. Когда сотрудник сидит в офисе на виду, кажется, что его легче контролировать. С удалёнными сотрудниками всё сложнее — вы их не видите, появляются сомнения, что они что-то делают. Но и этот вопрос можно решить различными средствами контроля — главное не переборщить и не превратить работу в постоянный надзор. 

Третий минус — скорее психологический и связан с восприятием удалённых сотрудников их друзьями, родными и знакомыми. Особенно это проявляется в регионах, где многие считают удалённую работу чем-то несерьёзным и временным. Такое давление может снижать мотивацию ваших людей вплоть до увольнения. Как бороться? Хвалите своих сотрудников чаще, придумайте систему мотивации, дарите подарки. Пусть работа станет местом, в котором человек чувствует, что он важен и ценен.

Где и как искать удаленных сотрудников

Искать удалёнщиков лучше онлайн, так вы вероятнее всего найдете людей, которые уже могут работать в таком формате. Задействуйте все доступные ресурсы. Разместите объявление в своих сообществах в соцсетях, в личных аккаунтах. 

Используйте hr-порталы — правда, это платные ресурсы, посчитайте, будет ли вам это выгодно. Самые популярные:

hh.ru 

superjob.ru

avito.ru

rabota.ru

Поиск удалённых сотрудников на портале superjob.ru

Ищите удалённых сотрудников в рекрутинговых группах в социальных сетях. Этот формат работы популярен, таких групп много. Самые популярные:

vk.com/distantsiya

vk.com/workdistance

На удаленке — Facebook

Также существует множество тематических групп для копирайтеров, дизайнеров, таргетологов, специалистов по контекстной рекламе, программистов, верстальщиков и других специалистов.

Фото группы для поиска удалённой работы и сотрудников Вконтакте

При создании вакансии опишите максимально подробно все преимущества работы у вас, чётко укажите условия и требования к кандидату. Можно коротко рассказать о вашей школе или дать ссылку на сайт. Важно произвести хорошее впечатление на кандидатов. Если вы создадите хороший образ вашей компании, на вас могут обратить внимание люди, настроенные на серьёзную работу.

Пример вакансии школы Skyeng в группе Дистанция 

Хороший пример школы Skyeng — в вакансии подробно описаны требования к кандидату, условия работы. Главное, не давать ложных обещаний и писать в вакансии то, что есть на самом деле. 

Обязательно обозначьте, как с вами лучше связаться, попросите написать короткое письмо о себе, приложить ссылки на соцсети и резюме. Это не панацея, но помогает определить адекватность будущего сотрудника — посмотреть, чем он живёт и интересуется. В конце концов, личная встреча в случае с удаленными сотрудниками не всегда возможна.

На что обращать внимание при выборе удалённых сотрудников

После того, как вы разместили вакансию, у вас будет целый поток писем и откликов. Кого лучше сразу отсеивать:

  • Соискателей, которые невнимательно прочитали ваше описание вакансии и задают нелепые вопросы из серии «А сотрудник нужен?», «Что нужно делать?» и подобные.
  • Соискателей, которые не соблюдают правила оформления первого письма и игнорируют ваше требование про резюме или соцсети. Такие люди или что-то скрывают и пропадут при первом требовании работать, или будут и дальше вести себя так халатно. 
  • Людей, которые отказались предоставить ссылки на соцсети. Вероятнее всего, им есть, что скрывать.
  • Соискателей, первый вопрос которых о зарплате и количестве выплат в месяц. Скорее всего, их больше ничего не интересует и они долго не задерживаются ни на одном месте. 
  • Соискателей, в социальных сетях которых вы увидели нецензурные выражения и неприкрытое хамство. В работе они будут вести себя также. 

Если вы отобрали несколько человек, которые вам понравились, — просмотрели их резюме, сопроводительное письмо и соцсети, то проведите собеседование. Ваша цель на собеседовании — выяснить следующие моменты:

  • Почему человек хочет работать удалённо. Если он скажет, что потому что лень ездить на работу или хочет путешествовать всё время, то он работать не будет. Невозможно полноценно работать, находясь все время в пути. 
  • Как долго он планирует работать удалённо. Удалённая работа может оказаться временным решением, и вы просто потратите время и ресурсы. 
  • Какие у него условия для работы. Организовано ли рабочее место, есть ли стабильный доступ в Интернет и исправный компьютер (не планшет!). Если хотя бы один из этих пунктов не выполняется, то работать не получится. Уточните семейные обстоятельства — не будут ли дети, родители или кошки мешать работе сотрудника дома. 
  • Спросите, что соискатель делал на предыдущих местах работы, и попросите рассказать подробнее об обязанностях. Почему он ушёл и чем ему нравится ваша компания?
  • Дайте тестовое задание и обсудите его результаты с кандидатом — покритикуйте работу и посмотрите на реакцию. Если человек не воспринимает критику, работать с ним будет тяжело. 
  • Поинтересуйтесь увлечениями будущего сотрудника и пообщайтесь с ним в свободной форме, поговорите об отвлечённых вещах. Подумайте, насколько комфортно вам с этим человеком — вам общаться с ним каждый день. Он должен находиться в одном мире с вами и разделять ваши ценности, хотя бы на минимальном уровне.

По мере поиска удалёнщиков к этому списку у вас добавятся ещё пункты — вы накопите опыт и сможете почти безошибочно определять людей, которые хотят работать и могут делать это самостоятельно. Обязательно начинайте работу с испытательного срока. Лучше всего — 3 месяца. В первый месяц все хотят работать, а вот к 3-му уже начнётся всё самое интересное, а вы, наконец, поймёте характер человека, узнаете о его способностях. 

Вместо выводов

Подбор удалённых сотрудников требует навыков и отличается от поиска людей в офис. Здесь надо учесть много факторов, касающихся жизненных обстоятельств человека и его возможности работать удалённо. При этом возможности такого формата работы очень впечатляют — вы можете заполучить любого узкопрофильного специалиста из любой точки планеты и работать с ним как сдельно, так и на постоянной основе.

А вы работаете с удалёнными сотрудниками? Расскажите о своём опыте построения команды через интернет — с какими интересными моментами вы сталкивались?

Подарок
Скачайте пошаговый PDF-план и узнайте, как вам создать собственную онлайн-школу с нуля. Вы убедитесь, что запуск успешной онлайн-школы напоминает сборку конструктора LEGO.

Еще про Инструменты   Все статьи категории

Попишитесь на нас в соцсетях: