Как онлайн-школе получать клиентов с помощью Яндекс.Директ

Яндекс.Директ— это специальный сервис, с помощью которого можно запускать рекламу на людей, ищущих конкретный запрос в поисковике. Объявление будет отображаться в результатах выдачи на первых и последних четырёх позициях. Выглядит оно как ссылка на сайт с заголовком и описанием, есть небольшая пометка «реклама».

Шаг 1. Зарегистрируйтесь в системе

Зайдите на главную страницу сервиса и создайте новый аккаунт. Если уже есть почта от Яндекса — можно использовать её, тогда вся информация и статистика будет приходить в неё.

Важно выбрать страну для размещения — сервис будет принимать от вас расчёты в государственной валюте. То есть если хотите оплачивать рекламу со счёта российского банка — обязательно укажите Россию, иначе платежи не пройдут. Это связано с обязательной оплатой налогов — так Директ будет принимать от вас платежи, учитывая НДС. Изменить выбор невозможно.

Если вам нужны рекламные кампании для нескольких стран, придётся заводить отдельные аккаунты.

Шаг 2. Создайте рекламную кампанию

В Директе можно запустить не только рекламу в поисковой выдаче — можно создать медийную кампанию, поставить баннеры в сеть Яндекса и сделать другие рекламные активности. Чтобы запустить контекстную рекламу, выбирайте «Текстово-графические объявления» — этот вариант универсальный, подходит в том числе и для поиска клиентов в онлайн-школу.

Откроется окно создания кампании. Придумайте название— лучше группировать вашу рекламу по видам запросов или по аудитории, а не смешивать все объявления в один список.

Укажите расписание показов— выбирайте день старта и окончания, время, в которое будут показываться объявления. Добавьте географический таргетинг— например, выберите показы только для жителей Москвы.

Важный раздел — управление показами. В пункте «стратегия» выбирайте ручное управление ставками. Нажмите «изменить» и выставите показы только в поиске — как на скриншоте ниже.

Не трогайте пункт «корректировки ставок» — это требует более глубокого изучения системы. В пункте «Останавливать объявления при неработающем сайте» поставьте галочку. Если хотите, разрешите уведомление по смс — если ваш сайт не будет работать, показы остановятся, и вы не потратите деньги на бессмысленные клики в никуда.

Ниже есть ещё несколько разделов настроек. Вы можете подключить чат для бизнеса, созданный в Яндекс.Диалогах, к рекламным объявлениям. И установить счётчики Яндекс.Метрики.

Добавьте визитку сразу на все объявления — можете указать реальный адрес офиса, если есть, номер телефона, название компании, время работы и другие данные. Если это сделать, Яндекс создаст вам специальную страницу, на которую может попасть пользователь, кликнув на рекламу.

В окне специальных настроек есть возможность исключить часть пользователей из рекламного охвата. Это может сэкономить бюджет, но требует специальных знаний.

Шаг 3. Создайте объявления

Следующий шаг — создание группы объявлений. Вы можете создать одно или сразу несколько объявлений с общим набором ключевых фраз и едиными условиями показа. Для первого раза ограничьтесь одним-двумя вариантами — после посмотрите, какое работает эффективнее.

Рекламу можно сделать:

• текстово-графической — заголовок и текст плюс картинка;
• графической — в «Директе» есть шаблоны, по которым составляется ваш креатив;
• видео — тоже конструируется по шаблону.

Старайтесь сделать текст в объявлении привлекательным. Избегайте кликбейта и явного обмана. Подробнее обо всех запретах к рекламным объявлениям читайте на странице «Помощи».

Добавьте ссылку на сайт — необязательно на главную страницу, можно на любую. Ниже будет поле для отображения ссылки в объявлении. Сделайте сниппет визуально опрятным — например, ссылку для перехода укажите полную, а в отображении оставьте только главный адрес:

• Ссылка для перехода — https://the-accel.ru/call-to-action-kak-sostavit-prizyiv-k-deystviyu-kotoryiy-rabotaet/
• Ссылка для отображения — the-accel.ru.

Если вы рекламируете какой-то товар, то можете попасть в специальный рекламный блок с товарной галереей. Укажите актуальную цену, старую цену для привлечения внимания, и валюту.

Добавьте картинку или видео к вашему объявлению.

Шаг 4. Найдите нужные ключевые слова

Вам нужно решить, по каким ключевым словам пользователь должен увидеть ваше рекламное объявление. Все запросы, которые люди вводят в поисковую строку, условно делятся на два вида:

• Коммерческие — с явно выраженной потребностью купить. Например, «онлайн-курс по английскому», тут вполне уместно предложить именно ваш курс.
• Информационные — когда человек пытается найти ответ на свой вопрос. Предлагать ему что-то купить тут неуместно, но рекламу давать тоже можно.

Логика такая — пользователь ищет, например, «особенности Present Perfect» — мы предлагаем ему статью с подробным объяснением и заодно предлагаем купить курс, где он получит полный объём знаний по теме.

Если вы только запускаете онлайн-школу или вовсе пробуете протестировать нишу — ориентируйтесь на коммерческие запросы.

Информационные тоже могут принести клиентов, но они получаются дороже — нужно потратить ресурс на создание страницы с подробным ответом и заложить бюджет на рекламу.

Подбирайте ключевые слова с помощью Яндекс.Вордстат. Придумайте несколько ключевых фраз сами, а затем проверьте их в сервисе — он подскажет, что ещё ищут пользователи вместе с вашими «ключами».

Соберите все найденные ключевые слова в табличку, а затем скопируйте их в Яндекс.Директ.

Сервис предлагает использовать автотаргетинг — это инструмент, который позволяет показывать объявления автоматически, без добавления ключевых фраз. Так вы можете не задумываться о том, по каким запросам объявление должно показываться. По опыту, не всегда показы получаются релевантными — чаще всего намного эффективнее собирать ключевые слова вручную.

Список всех фраз не может быть больше 4096 символов (включая минус-слова и пробелы). Количество фраз на группу объявлений — не более 200. Количество слов для одной ключевой фразы — не более семи.

Сохраняйте группу объявлений, чтобы не повторять каждый раз эту работу.

Шаг 5. Решить, сколько платить

Контекстная реклама работает по принципу сложного аукциона. Цена за каждый клик назначается вручную — чем меньше рекламодателей хотят получить объявление на аудиторию, тем дешевле выйдет один пользователь.

Назначьте одинаковую ставку для всех объявлений из группы или вбейте вручную цену на каждое ключевое слово. «Директ» подсказывает рекомендованную сумму в зависимости от того, какой объём трафика по ключу вы хотите получить. Попробуйте начать с минимальных значений и постепенно повышать ставку, отслеживая количество и качество показов.

Установив нужные ставки, отправьте объявления на модерацию. Осталось дождаться согласия Яндекса запустить рекламу — обычно это происходит за несколько часов.

Если вы будете использовать в рекламе фразы про «образование» или утверждать, что выдаёте дипломы — возможно, модераторы попросят вас прислать лицензию на образовательную деятельность.

Объявление могут не пропустить, если на вашем сайте будут найдены признаки мошенничества — например, вирус, который «забирает» у мобильных пользователей деньги.

Яндекс.Директ — это только один из способов получить поток клиентов в онлайн-школу. Чтобы узнать больше, читайте наш блог — мы постоянно рассказываем, как найти потенциальных студентов, про автоворонки продаж и другие маркетинговые инструменты.

Дмитрий Кузьмин