Как провести платный вебинар, чтобы получить прибыль

На вебинарах можно неплохо зарабатывать. Например, в ACCEL создана онлайн-школа диетологов, которая использует такой формат обучения. За 4 года школа достигла ежемесячной выручки в 3,5 млн рублей. Мы тоже периодически проводим вебинар по открытию своей онлайн-школы. Но делаем это бесплатно. А сегодня расскажем, как провести платный вебинар: раскроем техническую сторону вопроса и подготовку к трансляции.

Как сделать платный вебинар: техническая сторона вопроса

Есть много площадок, на которых можно организовать трансляцию и привлекать слушателей. Мы используем Getcourse.

Разберёмся, как создавать и настраивать комнату для проведения вебинара, на примере Getcourse. Чтобы зарегистрироваться на площадке, нужны стандартные данные — фамилия, имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

После ввода капчи и подтверждения номера телефона система попросит указать имя аккаунта латинскими буквами. Оно ни на что не влияет — можете написать любое слово. Но лучше выбирать редкие «имена» — система не зарегистрирует вас, если аккаунт с таким именем уже существует. Придется выбирать другое.

После этого откроется окно с предложением обучения. Сервис попросит указать цель регистрации — её можно выбрать из предложенных или создать свою. Затем укажите, нужно ли обучение — представитель Getcourse может позвонить вам в Skype и рассказать, что и как делать.

Перед вами откроется профиль. В нем можно создать сайт, добавить учеников, посмотреть статистику, настроить задачи и сделать многое другое. Прежде чем создавать вебинар, нужно добавить зрителей — тех, кто будет смотреть. Сделать это можно в разделе «Пользователи».

Пользователей можно сразу объединять в группы — например, чтобы разбивать их по вебинарам. Потом сможете открыть доступ к вебинару конкретным участникам, собранным в группы.

Если вы раньше добавляли зрителей или сотрудников, они будут отображены в этом разделе. Если нет — нужно их указать. Можно добавлять данные вручную — понадобится электронная почта, имя и фамилия участника — или импортировать сведения из файла .csv.

Пользователи — ваши ученики: они получают доступ к урокам, вебинарам, тренингам. Сотрудники и администраторы могут управлять аккаунтом — будьте внимательны при выборе типа пользователя.

После добавления ученика сможете заполнить информацию о нём в личной карточке, назначить персонального менеджера, настроить рассылку уведомлений и sms.

После добавления учеников можете переходить к настройке вебинара. Перейдите в раздел «Сайт», затем в подраздел «Вебинары».

В открывшемся окне можно сразу создать сценарий, по которому будет работать автовебинар, добавить презентацию для трансляции в формате PDF, создать продающие блоки, которые потом будут видны ученикам. Или сразу приступить к созданию вебинара.

Откроется окно для предварительных настроек. Сначала нужно указать тип вебинара — «живой» или автоматический. Создание автовебинара доступно только после проведения прямой трансляции. Затем укажите название вебинара и выберите:

• страницу перед началом трансляции — можно добавить страницу своего сайта или создать лендинг внутри системы, в блочном визуальном редакторе;
• страницу после начала трансляции — так же можно добавить свою или создать новую;
• доступ — укажите, кому будет доступен вебинар: определенным группам, всем ученикам, авторизованным пользователям;
• ссылку для перенаправления для тех, у кого нет доступа — например, для тех, кто не оплатил участие;
• презентации и продающие блоки, которые будете использовать во время трансляции.

Все дополнительные инструменты — сайты, страницы, презентации, блоки — можно создать внутри системы.

Вас перебросит на меню вебинара. Здесь можно выбрать трансляцию, заранее созданную на YouTube, или создать новую, тоже с помощью видеотрансляции. Всё, что понадобится — создать свой канал и начать трансляцию, разрешив доступ к камере. Или указать ссылку на записанное видео, и оно будет идти в прямом эфире.

Нажимайте кнопку «Сохранить» и увидите меню вебинарной комнаты. В нижнем правом углу — количество участников и их комментарии. В верхнем левом — управление. Например, здесь можно запустить трансляцию, редактировать параметры вебинара, просмотреть ссылку для зрителей, почитать инструкцию, включить перенаправление. Вверху можно открыть комнату. Если выбрали заранее записанное видео, можно останавливать его — нажимать на паузу.

Чтобы показать вам механику создания трансляции, мы потратили 3 минуты. Если покопаться в настройках, создать разные инструменты, залезть в раздел «Заказы» и отобрать группу пользователей, оплативших обучение, можно создать полноценный платный вебинар. Если что-то не получается — напишите в поддержку Getcourse: сотрудники все подробно объяснят.

Как сделать платный вебинар максимально эффективно

Мало просто зарегистрироваться в сервисе, который позволяет создать трансляцию, и настроить её. Важно ответственно подойти к самому процессу, чтобы обучение принесло вам денег. Предлагаем вам пройти 8 шагов, чтобы организовать платный вебинар.

Шаг 1. Выберите тему

Организация платных вебинаров начинается с выбора темы для трансляции. Помните о том, что время вебинара ограничено, чаще всего составляет 1–1,5 часа — больше мало кто выдержит. Поэтому лучше выбирать какую-то узкую тему, которую можно полностью раскрыть во время трансляции. Если попытаться охватить сразу несколько тем или какую-то глобальную, времени может не хватить, или информация будет поверхностной.

Лучше выбирать тему, в которой вы сами являетесь экспертом. Если такой нет — привлекайте эксперта со стороны: например, для вебинара о маркетинге найдите маркетолога со стажем и хорошими кейсами.

Тема может быть любой. Главное, чтобы она была полезна ученикам и убедила их в ваших компетенциях. Например, хорошо заходят вебинары, на которых рассказывают об увеличении дохода — люди готовы платить за такие знания.

Шаг 2. Составьте план выступления

План выступления поможет заранее определить, о чём и по какой структуре будете рассказывать зрителям. Можно использовать презентацию для наглядной демонстрации какого-либо процесса. Если не планируете применять её, можно просто написать тезисно план и поместить его где-нибудь рядом с камерой. Если запнётесь или потеряете мысль, всегда сможете подсмотреть.

План вебинара поможет при создании посадочной страницы для привлечения зрителей. Если вы расскажете заранее, о чем пойдет речь и какую пользу участники извлекут из вашего выступления, конверсия повысится.

Шаг 3. Порепетируйте перед камерой

Включите камеру и попробуйте выступить перед ней. Проводите вебинар так, как будто действительно выступаете перед зрителями. А потом просмотрите выступление: так вы сможете заранее увидеть слабые места, сразу доработать структуру выступления, оценить качество видео и звука. Если выпускать «сырой» продукт без всяких репетиций, есть риск нарваться на негативные отзывы.

Шаг 4. Подберите оборудование

Мы рассказывали, какое техническое оснащение необходимо, в отдельной статье. Повторим кратко здесь. Вам понадобятся:

• Веб-камера. Можно использовать обычную камеру на ноутбуке, но лучше купить оборудование более высокого качества. Это повлияет на изображение: чем оно чётче, тем лучше.
• Микрофон. Он обязателен, чтобы был хороший звук. Желательно выбирать микрофон с шумоподавлением, особенно если за стенкой шумные соседи, родственники, коллеги.
• Освещение. Естественного света может быть недостаточно. Можно купить 1–2 софита или качественных лампы и установить их так, чтобы они освещали вас, но не слепили.
• Доска. Если вы не подготовили презентацию, но хотите схематично что-то показывать, установите обычную доску, на которой можно рисовать маркером.

После покупки оборудования заранее выберите место, где будете выступать. Делать это лучше всего на однотонном фоне, чтобы внимание было сконцентрировано на вас. Например, можно установить ширму или встать у обычной стены в спальне, в офисе, на кухне. Главное, чтобы в кадре не было ничего лишнего — того, что может отвлекать зрителей.

Это интересно: есть компании, которые предлагают всё оборудование и место для проведения вебинаров в аренду. Вы платите и записываете выступление — не нужно тратить деньги на покупку камер, освещения, досок.

Шаг 5. Сделайте пробное выступление

То же самое, что репетиция, но уже с реальными слушателями. Попросите друзей, коллег или знакомых стать первыми зрителями вашего выступления. Разрешите им доступ, откройте вебинарную комнату и начните что-то рассказывать. Попросите зрителей писать комментарии, что-то спрашивать, оценивать качество звука и изображения.

Такая подготовка позволит снизить риск технических проблем — например, часто бывает, что комментарии участников не отображаются, звук опережает видео или его вообще нет. Если выявите это на пробном выступлении, сможете исправить проблему заранее, а не во время платного вебинара.

Шаг 6. Определите стоимость вебинара

Перед тем, как сделать платный вебинар, определите его стоимость. Вебинары стоят по-разному — от 200–300 рублей до 15 000 за час выступления. Всё зависит от ценности, которую вы дадите зрителям. Чем она выше, тем больше можно просить. Например, за инструкцию по запуску бизнеса с минимальными затратами можно просить больше, чем за вебинар о правильном составлении бухгалтерских отчётов. Потому что в перспективе свой бизнес принесет зрителям больше дохода, чем узкий профессиональный навык.

Чтобы определить приемлемую цену вебинара, можно посмотреть, сколько просят ваши конкуренты. Например, найти их выступления и сравнить 2–3 цены, посчитать среднюю. Или провести опрос целевой аудитории и напрямую спросить, сколько они готовы заплатить за обучение. Самый сложный вариант — сделать несколько посадочных страниц с разными ценами и посмотреть, на какую цену люди соглашаются охотнее всего.

Не забывайте о том, что платное мероприятие нужно продавать, то есть объяснить зрителям, почему им нужно заплатить. Для этого расскажите, какую практическую пользу они получат.

Шаг 7. Привлеките участников

Чтобы заработать что-то на проведении вебинара, его нужно продать. Для этого можно:

• Создать посадочную страницу и запустить на неё контекстную, тизерную, баннерную рекламу. На странице лучше рассказать о программе и о том, кто будет выступать. Покажите экспертность — например, расскажите о достижениях, наградах, кейсах. Тогда посетители будут больше доверять вам.
• Пригласить на вебинар подписчиков в социальных сетях. Это работает, если вы уже занимались продвижением личного бренда на подобных площадках — то есть если вас знают, как эксперта.
• Дать что-то бесплатно — например, провести первый бесплатный вебинар, предложить другие знания безвозмездно. А уже на бесплатном вебинаре или в книге пригласить на платное мероприятие. Но для этого нужно будет тоже привлечь клиентов.

Платные способы привлечения участников обычно эффективнее. Но нужно отслеживать стоимость лида, чтобы не работать в убыток. Бесплатные требуют больше затрат времени.

Шаг 8. Проведите вебинар

Примите оплату, добавьте всех покупателей в отдельную группу и создайте отдельный вебинар для неё. Назначьте точное время трансляции — можно сделать это ещё на посадочной странице — и разошлите приглашения со ссылкой и напоминанием о выступлении за полчаса-час до него.

В самом начале попросите зрителей отписаться, есть ли у них звук и изображение. Проверьте, работают ли комментарии — например, попросите поставить «плюсики». Во время трансляции отвечайте на вопросы в эфире, но не отклоняйтесь сильно от основной темы выступления. Общайтесь с аудиторией и старайтесь, чтобы в кадре были не только вы — рисуйте схемы на доске, показывайте презентации, приводите яркие примеры. Если всё время просто говорить на камеру, это может утомить зрителей.

После первого платного вебинара вы поймёте, выгодно ли заниматься обучением, над чем ещё стоит поработать и сколько людей готовы заплатить за ваши знания. Дальше можно организовать курсы, предлагать индивидуальное обучение или открыть свою онлайн-школу — мы можем помочь с этим.

Дарья Сопина

Автор