Преимущества и недостатки малого бизнеса

Плюсы малого бизнеса

Низкий стартовый капитал

Положительные стороны малого бизнеса начинаются с низких затрат на открытие по сравнению со средним и крупным бизнесом. Иногда для стартапа достаточно нескольких тысяч, но чаще всего суммы доходят до 2–3 млн ₽. Например, можно оценить размер стартового капитала в малом бизнесе по франшизам:

• Агентство недвижимости «Этажи» предлагает франшизу с вложениями от 250 тысяч до 3 миллионов ₽.
• Стоимость франшизы Пив&Ко — 350 тысяч паушального взноса, то есть оплаты за саму франшизу, и от 1,9 млн ₽ инвестиций.
• Инвестиции во франшизу Jelly Shots — паушальный взнос от 150 тысяч, роялти — ежемесячное отчисление — от 3 тысяч, стартовый капитал от 100 тысяч ₽.

Предприниматель Анна Кукштель потратила на открытие бизнеса около 1 000 000 ₽ и полностью окупила инвестиции за 2 года. Вот что она рассказывает о своем опыте:

«Т.к. изначально я не ставила цели открыть торговую точку с фруктовыми букетами, то интернет-магазин должен был быть главным источником продажи и так скажем, лицом нашей компании.

Было написано подробное ТЗ, по нашей целевой аудитории, целям и задачам, которые должен решать сайт. Параллельно я искала помещение под производство. Нужно было специальное помещение, где можно было бы хранить фрукты и собирать из них букеты.

Старт проекта обошелся примерно в 1 млн. руб. Эти деньги пошли на закупку оборудования, аренду помещения, зарплату сотрудникам, разработку сайта и, конечно же, рекламу»

Из интервью Анны на openbusiness.ru

Полный контроль над бизнесом

Число сотрудников в малом бизнесе — от 10–15 до 100 человек. Это очень мало по сравнению с компаниями-гигантами: например, только в корпорации Google на 2017 год работали 73 000 сотрудников.

Небольшой коллектив легче контролировать — вы будете знать каждого, при необходимости найдете индивидуальный подход к «сложным» сотрудникам, сможете быстро донести какую-то идею и будете знать все, что происходит в коллективе. Руководить штатом может один человек — не обязательно нанимать для этого директора.

Гибкость бизнеса

В отличие от среднего и крупного бизнеса, малый бизнес легче перепрофилировать — изменить объем производства, сменить спектр услуг, добавить новые продукты.

Например: Петр и Андрей — предприниматели. У обоих бизнес по лесопереработке, но у Петра — крупная компания, в которой работают более 1 000 человек, а Андрей трудится в небольшом цеху, с 30 сотрудниками. Из-за изменений закупочной стоимости на лес перерабатывать его и продавать в «чистом» виде стало невыгодно, и оба бизнесмена решили перепрофилировать цеха в мебельное производство. Петру понадобятся условные 3 000 000 ₽ инвестиций, чтобы переоборудовать все цеха, а Андрею — всего 300 000 ₽ на закупку нового оборудования. Чем меньше производство, тем легче менять его профиль.

Удобно продвигать

Крупные корпорации тратят на рекламу и продвижение миллиарды в год. Например, Coca-Cola потратила 3,98 млрд ₽ в 2016 году на рекламу в России — об этом написало РБК.

Малому бизнесу доступны низкобюджетные способы продвижения, например:

• Контекстная реклама — объявления будут показываться тем, кто уже ищет товар или услугу
• Тизерная и баннерная реклама — тизеры и баннеры будут размещены на разных сайтах
• SMM — продвижение в социальных сетях, когда компании предлагают товары/услуги в сетях Facebook, Вконтакте, Instagram и других.

Также можно продвигать товары или услуги практически без без бюджета, используя партизанский маркетинг — например, фирменные наклейки, визитки, пакеты, закладки, футболки и другие предметы с логотипом компании.

Некоторые тратят на продвижение до 10 000 рублей и при этом получают много клиентов. Вот пример:

«В первый месяц оформил в налоговой ИП, обзавёлся бухгалтерией на аутсорс, договорился со знакомым на постоплату сайта, настроил Яндекс.Директ по инструкции в интернете. Стали звонить клиенты, собрал предварительные заказы на опт и сделал отгрузки. На всё ушло в районе месяца, на старт я потратил 7 т.р. и окупился за месяц»

Из интервью с Олегом Агуреевым, создателем интернет-магазина, на bizee.ru

Вопросы решаются быстро

Чем меньше человек в коллективе — тем легче и быстрее разобраться с любым форс-мажором. В крупной компании срочное поручение может передаваться «из рук в руки» несколько раз — от директора к заместителю, от заместителя к директору филиала, от директора филиала к начальнику отдела и только потом к исполнителю. Руководители малого бизнеса могут сразу связаться с ответственным специалистом и быстро все решить.

Поощрения от государства

Государство поддерживает малый бизнес и оказывает предпринимателям финансовую поддержку. Это уменьшает инвестиции и помогает бизнесу быстрее окупиться.

Например, государство выделяет субсидии на закупку сырья, оборудования, расходных материалов, на ремонтные работы и нематериальные активы. Сумма выплат зависит от региона, в среднем составляет 60 000 ₽. С полным списком субсидий, особенностями их получения и регулированием поддержки можно ознакомиться на сайте Министерства экономического развития РФ.

«Теперь про сам процесс: сдаёте документы, просите проверить оформление (только не сдавайте всё в последний день, а то можете не успеть). Мы сдали чистовую версию за 20 минут до конца приёма заявок (понервничали). Затем идёт проверка документов, и Вам перезванивают и говорят, прошли Вы в следующий тур или нет. Мы прошли, с документами порядок. Далее нам говорят, когда и куда приходить. Приходим и защищаем свой бизнес-план. Похоже на защиту какого-нибудь диплома. Вы рассказываете о своем бизнесе, Вам задают вопросы. Главное — уверенность и донесение огромной социальной значимости для города. Далее комиссия совещается и распределяет фонд помощи (в 2016 году было всего 200 тысяч, в 2017 уже 1,5 миллиона). Мы просили 148500, но нам дали только 50000. Остальные деньги разделили между приютом для животных и социальным проектом для детей-инвалидов. После того, как деньги были получены на расчетный счет, сразу начались звонки из администрации с требованием отчитаться о тратах. Поэтому долго не думаем, а перекидываем их на р/с для покупки сайта и приносим подтверждающие документы в администрацию».

Из рассказа о субсидии на Pikabu

Хороший коллектив

Управлять небольшим коллективом легче — об этом мы писали выше. Также в небольшом коллективе легче создать благоприятную рабочую атмосферу. Например, команду можно мотивировать:

• премиями по итогам работы за каждый месяц — поощрять тех, кто перевыполнил план;
• совместным отдыхом: корпоративами, активным отдыхом, праздничными поездками за город;
• тренингами, собраниями, общей идеей — в небольшой фирме это легче реализовать, чем в крупной корпорации.

В любом коллективе есть те, кто немного снижает работоспособность всей команды. В небольшом штате их легче заметить и заменить на более работоспособных сотрудников или обучить. Со временем вы легко создадите команду, которая действительно будет «болеть» за бизнес и поддерживать рабочую атмосферу в коллективе.

Минусы малого бизнеса

Ограничение в ресурсах

В малом бизнесе нужно меньше инвестиций, но небольшие предприятия получают и меньше доходов. Чем меньше доходов — тем меньше путей для дальнейшего развития компании.

Например: крупная компания с годовым оборотом около 700 млн ₽ может спокойно выделить 2–3 млн ₽ на закупку нового оборудования, чтобы производить новые товары. А малый бизнес с оборотом около 100 млн ₽ в год и чистой прибылью около 200 тысяч ₽ в месяц будет вынужден копить на развитие. Например, чтобы закупить то же оборудование на 2–3 млн ₽, предпринимателю придется потратить всю чистую прибыль за 10–15 месяцев.

Высокий уровень конкуренции

Малым предприятиям сложнее конкурировать с другими компаниями. Крупные корпорации развивают бренд, предлагают клиентам выгодные условия покупок, работают на повышение лояльности целевой аудитории. А малый бизнес в подавляющем большинстве случаев предлагает «все как у всех». Из-за ограниченного дохода предприниматели не могут выстроить сильное конкурентное УТП. Например:

• нельзя давать скидки в 10–50%, потому что это сильно скажется на рентабельности;
• нельзя предлагать клиентам комплексное сопровождение, потому что в штате не хватает нужных специалистов, а нанимать их ради 1–2 клиентов невыгодно;
• нельзя разыграть квартиру среди клиентов — ее сначала нужно купить, а на это нужны немалые деньги.

Высокие кризисные риски

В кризис страдают именно небольшие компании: покупательская способность снижается, поставщики повышают цены на расходные материалы, доходы падают. Например, в 2017 году, в условиях неустойчивой экономики, в России обанкротилось более 13 000 предприятий — об этом написали в газете «Версия». Эта цифра почти приблизилась к числу компаний, закрывшихся в период кризиса в 2009 году.

Чем меньше у компании оборота и чистой выручки — тем сложнее ей пережить кризис и нормально развиваться в условиях нестабильной экономики. Многие предприниматели отмечают, что даже с программами импортозамещения и субсидиями доходы заметно падают.

«Я слышу, что часто говорят о субсидиях. Не могу сказать, что это вранье, я не знаю. Но знаю, что мне никакие субсидии не светят. Потому что у меня голимый традиционный ритейл. Если бы у меня был детский сад, хоспис, инновационное предприятие или импортозамещающее, тогда — да.

А вот эти магазины игрушек — они никому не нужны. И значит, шанса на выживание у меня нет. Сегодня я закрыла один из своих магазинов. 240 метров площади. Я не могу наполнять его товаром, на это у меня нет денег. Я растаскиваю товар, как сопли, по полкам и не приношу этим никому удовольствия. Ни себе, ни покупателям.

Я ужала свои два больших магазина до одного в 70 метров. Вот теперь у меня изобилие! Потому что три года я не вытаскивала деньги из бизнеса. И теперь они у меня в игрушках.

Если бы у меня одной было так, я бы признала себя не бизнесменом и пошла бы дальше. Но у меня, оказывается, все еще прекрасно. У других хуже. В одежде, обуви, овощах, продуктах, машинах, ювелирке, мехах, бытовухе… То есть я мониторю все области капиталистического хозяйства. У всех! Но меня это не радует.

Государству мы не особо нужны. И как бы не специально, но оно помогает сдохнуть в кризис, если ты не в субсидируемой отрасли. Я — не в субсидируемой»

Из интервью с хозяйкой магазина детских игрушек на Meduza

Высокие расходы на производство

Малый бизнес, особенно в первые месяцы после открытия, не может позволить себе закупать крупные оптовые партии сырья и расходных материалов. А чем крупнее партия — тем большую скидку может сделать поставщик, и крупные корпорации получают товары по минимальной цене. Предприниматели с небольшим штатом и доходом вынуждены закупать расходные материалы практически по розничным ценам или с минимальной скидкой. Из-за этого расходы растут, а доходы падают.

Бюрократия

Бюрократия — проблема всей страны, а не только малого бизнеса. Например, только для получения субсидии или гранта предпринимателю придется собрать внушительный пакет документов, в который входят:

• справка об уплате налоговых отчислений;
• заявление, анкета и ксерокопия страниц паспорта заявителя;
• регистрационное свидетельство;
• документ, подтверждающий образование, достаточное для ведения предпринимательской деятельности;
• документы, подтверждающие создание дополнительных рабочих мест;
• справки и чеки, подтверждающие инвестирование в бизнес собственных средств;
• бизнес-план.

А после получения денег от государства нужно правильно отчитаться за них. Если что-то пойдет не так — предпринимателя могут оштрафовать или лишить субсидии.

Малому бизнесу сложнее бороться с бюрократией, потому что в таких предприятиях часто нет юридического отдела. В крупных компаниях есть штатные юристы, и им легче справиться с оформлением документов и налоговой отчетности.

«Три года назад я получил грант на развитие собственного дела, деньги потратил на организацию придорожного алкогольного кафе и магазина по продаже сельхозпродукции при молочной мини-ферме в Сенгилеевском районе. Но, к сожалению, бизнес не пошел.

Сейчас у меня своя web-студия „Симметрия“, и дела идут неплохо. На начальном этапе бизнеса большинство моих ошибок были связаны с незнанием законодательства, в том числе, налогового. Меня много штрафовали, например, за неправильную отчетность, и продолжают штрафовать, несмотря на то, что я уже знаю немало в этом плане.

Жаль, что к нам, предпринимателям, особенно начинающим, фискально-контрольные органы относятся без понимания. Кроме того, нам элементарно не хватает информации — например, о тех же изменениях в налоговом законодательстве».

Из интервью с предпринимателями на udelo.ru, автор комментария — Олег Кайнара, руководитель агентства «Симметрия Medical»

Недоверие банков

В теории в России есть много программ кредитования для малого бизнеса. На практике предпринимателям сложно получить займ на выгодных условиях и с небольшим процентом, потому что нужно доказать банку свою высокую платежеспособность. Чем ниже доход — тем сложнее будет платить по кредиту, тем выше будет процентная ставка по нему. В среднем процентная ставка чуть ниже ставки по потребительским кредитам, но все равно большая — например, ПАО «Сбербанк» предлагает малому бизнесу кредиты со ставкой от 11% годовых и сроком до 180 месяцев. В «Точка Банке» выдают бизнес-аванс с комиссией 10% или овердрафт со ставкой 21–25%. «Тинькофф» предлагает кредиты со ставкой от 12% годовых или 1% в месяц.

Большинство банков выдают займы только компаниям, которые уже работают некоторое время — от 3 до 12 месяцев. Те, кто только хочет открыть свой бизнес, тоже могут получить кредит, но оформить его гораздо сложнее. Например, если бизнес уже есть, достаточно предоставить учредительные документы и бумаги, подтверждающие доходность. Если только начинаете путь, нужно составить грамотный бизнес-план, подтвердить платежеспособность или оставить залог, доказать успех бизнес-плана.

Угроза поглощения

Гиганты стремятся монополизировать рынок, поэтому могут «поглотить» малый бизнес. Небольшим компаниям труднее противостоять влиянию из вне. Весь объем M&A — слияния и поглощения — хорошо виден в бюллетене информационного агентства AK&M: по его данным, только в 2014 году было проведено 513 сделок слияния и поглощения на сумму более 48 000 млн $.

Недостаток профессионалов в команде

Из-за небольшого размера инвестиций и низкого дохода по сравнению с крупными компаниями малый бизнес не может позволить себе профессионалов в узкой области. Чаще всего на предприятиях работают специалисты, имеющие небольшой опыт работы, или те, кого приходится обучать «с нуля». На руководящих должностях тоже часто работают те, кто не имеет серьезного опыта. Поэтому эффективность труда сотрудников в малом бизнесе обычно ниже, чем могла бы быть при опытных специалистах и руководителе.

Какие еще недостатки и преимущества малого бизнеса знаете вы? Поделитесь мнением, личным опытом в комментариях — будем рады плодотворной дискуссии.

Дарья Сопина

Автор