Если вы хотите зарабатывать больше и продавать проще — вам нужен личный бренд. В статье расскажем, как образ эксперта работает на продажи и как стать человеком, которого знают в отрасли.
«Личный бренд — то, что говорят о вас люди, когда вас нет в комнате».
Бренд — это образ, который возникает в головах у людей, когда они слышат ваше имя. Один из ярких примеров — Илон Маск. Все ассоциируют его с автомобилем Tesla, полётами на Марс, развитием технологий. Хотя это не Маск изобрёл автомобиль, это сделали другие. Ещё один пример — Павел Дуров: его знают как прямолинейного создателя Telegram и «Вконтакте». Именно благодаря бренду Дурова мессенджер Telegram стал таким популярным и сохранил аудиторию, несмотря на блокировки. Завершающий пример: если вы нарисуете простой чёрный квадрат, он не будет стоить ни копейки, зато «Чёрный квадрат» Малевича по оценке аукциона Sotheby’s стоит 20 млн $. Всё потому, что Малевич — это тоже бренд: его знают как знаменитого художника.
То есть бренд — то, как вас воспринимают. Чем больше людей знают о вас, тем круче результат. О Малевиче и Илон Маске слышали все, о Дурове — большинство пользователей соцсетей. Но бренд может отлично работать и в узких кругах: например, Максима Ильяхова навряд ли знает вся страна, но он известен как создатель инфостиля среди копирайтеров, редакторов, других диджитал-специалистов. Хотя инфостиль существовал и до него, Ильяхов просто начал продвигать его в массы. А основателя ACCEL Дмитрия Юрченко знают именно как основателя проекта, потому что он активно ведет страницу в Instagram и говорит в том числе об этом.
Личный бренд не обязательно раздувать на весь мир. Главное, чтобы вас знали потенциальные клиенты, работодатели, коллеги и другие люди, которые могут быть вам полезны.
Чтобы построить сильный личный бренд, нужно уделять внимание трём аспектам:
Репутацию создают годами, а потерять её очень легко, а вместе с ней — и продажи. Приведём пару примеров. После скандала с Олегом Тиньковым, когда он сказал, что блогеры «маму родную продадут за деньги», реклама банка «Тинькофф» на YouTube почти исчезла. Видео с такой рекламой набирали тонны дизлайков, а блогеры запустили своеобразный флешмоб — разрезали банковские карты «Тинькофф» на камеру. Известный среди копирайтеров Пётр Панда испортил репутацию неоднозначными постами и тем, что собрал с людей деньги за вебинар, а сам не провёл его вовремя и вообще исчезал с радаров не один раз.
Создание личного бренда нужно всем, кто хочет выделиться на фоне конкурентов или продавать свои товары/навыки/услуги дороже. Именно бренд повышает ценность предложения — услуга от «ноунейма» будет стоить дешевле, чем та же услуга от раскрученного эксперта. Например, «Студия Артемия Лебедева» обеспечена заказами и берёт за работу дороже, чем конкуренты, потому что сам Лебедев известен как отличный дизайнер.
Личный бренд нужен всем, а именно:
Правильное формирование бренда так или иначе повышает доход. Чем лучше узнают ваш образ, тем больше люди будут готовы отдать за то, чтобы учиться у вас, получить вас в команду или просто купить продукты, связанные с вами.
Откроем секрет — на самом деле личный бренд есть у каждого. Нужно просто показать себя с правильной стороны: сделать так, чтобы как можно больше людей думали о вас как о профессионале своего дела.
Продвижение личного бренда у каждого своё — нет единого алгоритма, который подходил бы всем. Но мы можем предложить обобщённую инструкцию, которую вы потом подстроите под себя.
Позиционирование — это то, с чем вас будут ассоциировать. Подумайте, как вас должны воспринимать окружающие: как успешного предпринимателя, крутого маркетолога, талантливого музыканта или как-то ещё. Чаще всего личный бренд строят на основе сферы деятельности: без конкретной ниши развитие будет трудным.
В любой нише можно позиционировать себя по-разному:
Логично, что эпатаж подойдёт не всем. Вряд ли кто-то захочет, чтобы его интересы защищал эксцентричный и непредсказуемый юрист, например. Второй опасный момент эпатажа — о вас будут забывать. Очень трудно всё время быть в центре внимания. При малейшем появлении другого интересного явления внимание публики переметнется туда. Пример эпатажа — актёр Алексей Панин. О нём активно говорят после очередных выходок, но потом забывают. В целом его карьера могла бы быть лучше, хотя и сейчас он получает доход, в том числе благодаря эпатажу.
Подумайте, кому именно вы будете рассказывать о себе. Для этого определитесь, зачем вам нужен личный бренд:
Ваша целевая аудитория — те, кто будут у вас покупать товары, заказывать услуги, учиться или нанимать вас в качестве специалиста. Во всех случаях хорошо работает общение с коллегами — чем больше специалистов вашей сферы знают вас, как эксперта, тем чаще они будут о вас говорить, рекомендовать вас знакомым.
Когда определитесь, кто ваша целевая аудитория, изучите её. Узнайте, на каких сайтах эти люди читают статьи, в каких группах в социальных сетях общаются, что им нравится. Это поможет наладить контакт, привлечь к себе внимание и правильно выбрать площадки, на которых вы будете развивать на них своё присутствие.
В зависимости от того, где «обитает» ваша целевая аудитория, подберите каналы продвижения. Если они читают статьи на Cossa и VC, идите туда. Если больше времени проводят в социальных сетях, добавляйтесь в друзья. Каналами продвижения можно считать любые площадки, на которых можно заявить о себе. Хорошо работают профильные офлайн- и онлайн-мероприятия: вебинары, конференции, мастер-классы, семинары. Особенно если вы будете выступать там в качестве ведущего или приглашённого спикера.
В онлайне для общения с целевой аудиторией чаще всего используют:
На личном сайте и в социальных сетях можно демонстрировать экспертность и одновременно говорить о жизни. А тематические площадки отлично подходят для расширения охвата вашего бренда. Чаще всего для них готовят экспертные статьи: рассказывают о своём опыте, проведённых исследованиях, экспериментах, проектах.
Раскрутка личного бренда — кропотливая работа. Вам нужно постоянно оставаться в поле зрения целевой аудитории. Для этого надо публиковать посты или статьи, делиться опытом, знаниями, говорить о личном, когда это уместно.
Можно писать «по вдохновению» без контент-плана, но лучше, если вы заранее проработаете стратегию: что будете писать, о чём рассказывать, где это публиковать, в каких отраслях давать экспертные знания. Если подготовите план, не столкнётесь с дефицитом идей через 1–2 недели.
Ваш контент-план будет зависеть от сферы деятельности, позиционирования, особенностей целевой аудитории. В него можно включить:
Учитывайте формат. В социальных сетях, например, можно публиковать мнения и небольшие рассказы о проблемах и ситуациях. На личных сайтах и профильных площадках чаще всего публикуют длинные кейсы, советы — например, пошаговые инструкции. На отдельных платформах хорошо «заходят» и личные мнения, если они подкреплены фактами, историями из практики.
Мало просто публиковать контент — нужно сделать так, чтобы о вас узнало как можно больше людей. Для этого:
Чтобы создать эффективный личный бренд, следите за репутацией, демонстрируйте экспертность, постоянно повышайте охват своей известности. Это кропотливая и тяжёлая работа, но при грамотном подходе она полностью окупится.
Добавить комментарий