Как использовать контент-маркетинг для продвижения вашей онлайн-школы

Рассказываем, что даёт контент-маркетинг онлайн-школе, как использовать этот инструмент с минимальным бюджетом и как добиться максимальной эффективности.

Идеальный способ запустить онлайн-школу — найти эксперта с большой аудиторией, которая ему доверяет. Но если сотен тысяч подписчиков в соцсетях нет, или люди подписаны, но репутация профессионала и лидера в нише не сформирована — клиенты не обращаются. Самое время заняться контент-маркетингом.

Хотите больше узнать о создании и продвижении онлайн-школ, получить проверенные методики и разобраться, что не работает? Приходите на наш вебинар. Делимся знаниями, полученными опытным путём. Это бесплатно.

Основные этапы продвижения онлайн-школы с помощью контент-маркетинга — производство контента, его размещение и распространение. Если исключить какое-то звено, эффективность снижается, и завоевать доверие становится намного сложнее. Но если сделать всё правильно, то ваш эксперт и онлайн-школа будут всегда на виду. Сомнений у потенциальных клиентов нет, ведь если и идти учиться в конкретной нише — то только к вам.

Так это работает у Акселератора. Компаний, которые предлагают помощь в создании онлайн-школ, много. «Но если кто-то говорит про онлайн-образование, то в первую очередь вспоминается именно ACCEL», — говорит известный коуч Радислав Гандапас. Такое мнение сформировалось не только из-за эффективного обучения и эксклюзивного контента — это результат грамотного контент-маркетинга.

Производство: виды контента

Основные виды контента для продвижения онлайн-школ — это статьи. Они бывают нескольких форматов и трансформируются в зависимости от ниши.

Кейсы. Контент, который показывает, что умеет делать эксперт или бизнес.

Например, для автора курса по свадебной фотографии можно сделать иллюстрированную статью о том, как он снял сложное мероприятие. Главное в таком материале — попасть в «возражения» клиента. Для тех, кто ищет свадебного фотографа, это может быть рассказ о том, как найти идеи для съёмки, быстро научить гостей позировать и организовать съёмку так, чтобы не испортить праздник.

Если нужно продвигать саму онлайн-школу, лучше подготовить кейс про обучение. Например, сделать историю об ученике, который до этого не умел снимать, но с вашей помощью разобрался с композицией, светом, трудностями работы с моделями. И заработал первые деньги как фотограф. Вот примеры кейсов продвижения онлайн-школ на примере наших резидентов.

Кейсы трансформируются для любой ниши — их могут готовить эксперты в программировании, бизнесе, хобби и других направлениях. Главное — показать, как вы решаете задачу и разбираетесь с проблемами.

Подборки, обзоры и рекомендации чужих материалов. Этот образовательный контент легко создавать. Он показывает интерес эксперта к сфере, его участие в жизни профессионального сообщества и умение отбирать лучшее из всего информационного потока.

Тут ключевое — не советовать людям то, что не хотели бы использовать сами, а составлять подборки из того, что вы проверили на собственном опыте. Если делаете подборку книг — прочтите их. Рекомендуете какие-то технологии и сервисы — убедитесь, что они на самом деле умеют то, что обещают в рекламе.

Если вы что-то посоветуете и это «что-то» окажется плохого качества — пострадает репутация эксперта и онлайн-школы.

Гайды, инструкции, чек-листы. Контент в образовании должен показывать ваш профессионализм. Сделайте подробный обзор сервиса, который используете в работе — пишите не просто про функции, показывайте лучшие механики работы. Главное — статья должна дать максимум качественной информации, чтобы читатель просто повторил за вами и получил пользу.

Колонки. Это авторское мнение по какому-то вопросу. Обычно выбирается или трендовая тема, или вечные информационные поводы, если есть свежий взгляд на них. Учитесь у колумнистов в больших СМИ и у популярных блогеров.

Интервью. Идеальный жанр в контент-маркетинге, но со своими особенностями. Вот что нужно учитывать:

• Приглашайте на интервью интересного человека со своей аудиторией — вы должны «обменяться» подписчиками, сделать партнёрский материал, который интересен обеим сторонам.
• Готовьтесь к интервью — в журналистике есть правило, что при грамотной постановке вопроса ответ или его отсутствие не так важны. Читатель или зритель будет оценивать не только ответы гостя, но и содержание вопросов.

Учитесь делать интервью у профессионалов с огромным опытом, например, у Владимира Познера. Или познакомьтесь с работой молодых журналистов — посмотрите провокационные интервью Юрия Дудя.

Такой вид контента необязательно снимать в студии и на профессиональное оборудование. Достаточно будет телефона с хорошей селфи-камерой. Попросите клиентов рассказать о впечатлениях — заодно соберёте больше обратной связи.

Производство: форматы контента

Может показаться, что для контент-маркетинга онлайн-школе нужен свой отдел с десятком специалистов. Конечно, когда производство выйдет на промышленный масштаб, без этого не обойтись. Но для старта достаточно человека, который готовит контент, и человека, который его распространяет.

Любой контент можно видоизменять, то есть создавать на основе одного материала десятки других. Вот какие есть варианты:

• Написать большую статью в блог, взять длинное интервью;
• Выбрать ключевые моменты из текста и опубликовать на Яндекс.Дзене;
• Собрать из статьи несколько важных цитат и оформить их как посты в соцсетях;
• Нарезать интервью на небольшие отрезки и разместить в Инстаграме;
• Сократить статью, взять главное и сделать письмо для рассылки.

Важно — нужно не просто «резать» большой текст на кусочки поменьше. Стоит переделывать материал, обращая внимания на особенности вашей аудитории в каждом канале. Например, вы знаете, что в вашем паблике ВКонтакте хорошо читают подборки, а аудитория страницы в Инстаграме любит короткие заметки — оптимизируйте контент, если нужно — допишите, и дайте людям то, что они хотят.

Посмотрите статистику каждого канала, сделайте таблицу с форматом поста и реакцией на него аудитории. Например, вот так:

На основе такой таблицы вы сможете планировать свой контент-маркетинг и понимать, сколько и каких материалов вам нужно для продвижения.

Где брать информацию для контента

Есть три подхода к созданию контента.

Оригинальная информация. Когда сами пишете пост, берёте интервью, тестируете какой-то продукт и готовите к нему инструкцию. Такой контент — самый ценный, но и самый тяжёлый в производстве.

Курирование контента. В простейшем виде это подборка или дайджест чужих материалов. Например, можете раз в неделю собирать всё самое важное из вашей отрасли, что появилось в медиа. Или сделать сборник переводов важных статей по вашей теме из зарубежных СМИ.

Дополненные материалы. Когда где-то появляется контент, и вы видите, что автор не полностью разобрался в вопросе, или у вас есть другая точка зрения, вы можете написать свою статью, более полезную читателям.

Полностью чужой контент. Материалы, которые вы публикуете у себя с пометкой чужого авторства. Придётся договариваться о размещении — кто-то будет только рад распространению, другие, наоборот, запрещают это делать. Будьте внимательны, не публикуйте чужой контент без разрешения.

В каком процентном соотношении использовать подходы к поиску и созданию контента — решать вам. Протестируйте отклик аудитории в разных каналах — возможно, блог стоит превратить в подборку курируемых материалов, рассылку сделать полностью из перепостов чужих статей, а в соцсетях публиковать только оригинальный, авторский контент.

Как продвигать контент

Информация, размещённая на ваших площадках, сама по себе бесполезна. Нужно тратить ресурсы на дистрибуцию — то есть, на распространение контента в интернете. Как и везде, развивать электронную площадку, можно бесплатно, но долго, или быстрее, но за деньги.

Начните с раскрутки аккаунта эксперта в социальных сетях. Задачи здесь: набрать подписчиков, чаще комментировать чужие статьи и «светиться» в популярных группах вашей ниши. Затем постепенно оставлять ссылки на другие каналы и набирать подписчиков там.

Или попробуйте платные методы — так проще и быстрее. Купить рекламу у лидеров мнений, включить контекстную рекламу на информационные статьи в блоги и заняться SEO.

Используйте контент-маркетинг с умом

Контент-маркетинг — это всегда игра «вдолгую». Не стоит использовать его для тестирования ниши или быстрого поиска клиентов — глупо надеяться, что ваши статьи мгновенно разойдутся по СМИ, на сайт станут заходить тысячи потенциальных клиентов и все сразу поймут, что вы молодец.

Контент-маркетинг эффективен только тогда, когда вам действительно есть что сказать. Не стоит ждать роста репутации и жаждущих отдать вам деньги, если вы не разбираетесь в нише и просто переписывайте непроверенную информацию из интернета.

Но если настроить все процессы, разобраться в вопросе, создать список авторитетных источников, собрать пул авторов или писать самому, постоянно заниматься продвижением статей — через несколько месяцев появятся первые клиенты, которые скажут «мы читали ваш блог и рассылку». И если всё будет хорошо, их количество будет расти.