«Найдите нишу по душе». 6 преимуществ бизнеса в онлайне, как выбрать нишу и эксперта, а также секреты сильного продающего вебинара от резидента Акселератора Александра Соловьёва.
12 лет Александр проработал в органах государственной безопасности, где его зарплата составляла 60 тысяч рублей. В какой-то момент он понял, что эта работа не для него.
Каждый человек, который приходит к бизнесу, понимает, что ему нужно что-то менять.
Первым бизнесом Александра стала перепродажа товаров на Авито. Потом была поставка овощей из Астрахани, затем — производство пластиковых карт на дому. Он купил оборудование, поставил его дома и начал штамповать карты. Александр работал целыми днями, но прибыль составляла всего 10 тысяч рублей.
2 года Александр провёл в сетевом бизнесе. Он работал в различных инвестиционных компаниях, которые имели тенденцию закрываться. Когда закрылась очередная такая компания, Александр решил, что в сетевой бизнес больше не пойдёт.
Потом у Александра была инвестиционная компания по криптовалюте. Он выступал на публику, рассказывал о криптовалюте, собирал обратную связь. Перед Александром возник вопрос — зачем много раз рассказывать одно и то же, если можно один раз записать и потом продавать это?
Вместе со своими знакомыми, которые тоже разбирались в крипте, Александр решил записать онлайн-курс. Он начал искать в интернете информацию об онлайн-образовании и наткнулся на Акселератор. Александр пришёл на вебинар, ему всё понравилось. Через 2 дня он уже оплатил обучение и начал строить онлайн-школу в новой для себя нише — фитнес. Так появилась школа BodyLike.
Александр стартовал, потратив всего 20 тысяч рублей:
Первые вебинары провёл бесплатно на Pruffme, зрителей набрал из аудитории экспертов.
После первого вебинара Александр заработал 99 тысяч рублей. После второго и третьего — более 100 тысяч. Денег хватило, чтобы купить GetCourse, снять видео и собрать курс.
На начальном этапе стоит делать минимальные вложения. Если вы ничего не продадите на вебинаре, снимать курс не имеет смысла.
Сейчас школа делает 1,6 млн рублей оборота в месяц. Рентабельность около 50%. Возврат инвестиций в рекламу высокий, ROMI держится на отметке 4,4 — это значит, что на каждый вложенный рубль Александр получает 4,4 рубля прибыли.
Есть два наставника из Акселератора — известные бизнесмены с оборотом в несколько миллионов рублей в месяц — Константин Жиликов и Антон Заикин. Они анализируют бизнес Александра и дают советы по масштабированию.
Например, делать больше курсов в той же нише:
Новыми курсами масштабирование не ограничивается. Так, раньше продающие мастер-классы у Александра шли раз в три дня. Сейчас автовебинары запускаются ежедневно. Заработала и «дожимающая рассылка» — тем, кто был на вебинаре, но не купил курс, приходят письма или сообщения в мессенджеры.
Школа Александра сегодня — это:
Активно работают три направления:
Прошёл фитнес-кэмп на Бали — было много положительных отзывов, поэтому Александр в этом году решил провести такие встречи снова на Бали и ещё одну в Таиланде.
Онлайн-школа не должна ограничиваться только курсами — нужно создавать и офлайн-активность.
Сначала Александр хотел открыть пункт по продаже шавермы, потом думал о личном бренде одежды. Но всё это сошло на нет, потому что не было чёткого видения конечного результата. Не было структуры. На презентации Акселератора Александр увидел пошаговую структуру создания онлайн-школы и понял, что осуществить всё это будет намного легче, чем запустить бренд одежды.
Александр выделяет несколько преимуществ бизнеса в онлайн-образовании.
Сейчас Александр начал сотрудничать с благотворительным фондом — 2% от оборота отдаёт на добрые дела. Это тоже возможность, которую даёт успешный бизнес.
Как выбрать нишу, в которой стартовать? Когда у Александра только возникла мысль о создании онлайн-школы, он рассматривал несколько вариантов, с которых мог начать. Это фитнес, криптовалюта, цветы и психология.
Существует такое упражнение — икигай. Его советует и Акселератор. Оно заключается в том, что надо выбирать дело по душе.
Обдумав варианты, Александр выбрал фитнес. Он всю жизнь занимался спортом, хотел быть олимпийским чемпионом. Александр выбрал дело по душе, и это единственный правильный вариант выбора ниши онлайн-школы для старта. Если Александр будет выступать продюсером в каких-то других проектах, он будет выбирать по-другому. Но в самом начале это должна быть душа, у вас должен быть отклик.
Для поиска эксперта Александр задействовал всех своих друзей и знакомых. Он сразу искал максимально крутого эксперта, чтобы можно было монетизировать его подписчиков. Если эксперт не очень популярный, важно очень грамотно настроить маркетинг.
Многим экспертам сейчас нужна школа, им нужно монетизировать свои знания, многие хотят сотрудничать.
Александр встретился с другом своего друга, который был очень крутым экспертом. Александр взял схему пошагового создания онлайн-школы Акселератора. Он рассказал эксперту, как собирается всё это делать и предложил сотрудничество. Александр рассказал об огромной поддержке людей, которые уже создали свои школы и теперь помогают ему. Все вложения делал Александр, эксперт ничем не рисковал и согласился сотрудничать.
Вебинар — главный инструмент продаж в онлайн-школе. Начинать проще всего с живого вебинара, научиться продавать на нём, а потом автоматизировать процессы.
Одним из самых удачных вебинаров Александр считает одно из первых живых выступлений.
После первого вебинара Александр понял, какие моменты можно усилить:
Это довольно неплохая статистика, на которую могут ориентироваться начинающие предприниматели.
После того, как живой вебинар заработает хорошо, можно запустить автовебинар. Александр считает, что автовебинар — это идеальное решение. Эксперты один раз записывают выступление и больше они не задействованы. Александр нанял человека, который общается с клиентами в чате. Раньше этим занимался он сам и эксперты.
Автовебинар проводился на холодную аудиторию. Его статистика выглядит следующим образом:
Это был первый вебинар, его конверсия составила 10%.
Невозможно делать новое дело и не ошибаться. Но можно учиться на чужом опыте, чтобы избежать фатальных провалов. Александр рассказал, что получалось не сразу, где ошибся и что было самым трудным.
Создание продукта. Человек, который создает онлайн-школу, должен максимально продумать её структуру. Основным отличием онлайн-школы от курсов и видеороликов на YouTube является то, что школа приводит человека к результату. Для этого необходимо прописать все вопросы: сколько будет уроков, модулей, что будет входить в домашние задания, что получит человек после окончания каждого модуля. Придёт ли он к результату, выполняя все домашние задания? Александр неоднократно спрашивал экспертов, получит ли человек желаемый результат, выполняя конкретные действия. И эксперты отвечали «да». Первый поток ещё не закончил обучение, но уже сейчас есть результаты.
Разногласия с экспертом. Если ваш эксперт популярен, то разногласия неминуемо будут. Здесь очень важно идти на компромиссы. Нужно понимать, что вы создаёте онлайн-школу, которая ещё не принесла никаких денег, а эксперт уже зарабатывает на своих знаниях и в вашу школу верит не до конца. Поэтому нужно требовать от эксперта максимальной отдачи в плане знаний, но не давить на него.
Поиск компромиссов может на какое-то время затянуть открытие школы. Но эксперты не должны садиться вам на шею. Весь контент должен идти от них.
Создание презентации. Презентация — основа онлайн школы. Александр много раз дорабатывал презентацию, отправлял её на разбор в Акселератор. Получал обратно с пометками и рекомендациями и снова дорабатывал. Например, в тот момент, когда он добавил в презентацию слайд «Путь клиента по платежным системам», конверсия увеличилась. В презентации нужно подробно показывать, что происходит, когда клиент нажимает кнопку «купить», куда он после этого переходит, на какую платёжную систему, что ему нужно вводить.
Слайды с отзывами, с гарантиями — всё это Александр добавлял постепенно, изначально в презентации их не было. Добавление каждого из этих слайдов повышало конверсию.
Сейчас презентация Александра состоит из 120 слайдов. И это ещё не все слайды, которые ему необходимы.
Бизнес-процессы. В налаживании бизнес-процессов нужна системность. Человек должен прийти на подписную страницу, зарегистрироваться. После этого он должен попасть в какую-то базу, дойти до вебинара. После вебинара кто-то должен ему позвонить, чтобы довести до покупки продукта. Все эти процессы должны быть отлаженной системой. Её нужно выстроить пошагово. Если смотреть на все бизнес-процессы сразу, голова может взорваться. Совершенно непонятно, с чего начинать. Нужно начинать с чего-то маленького, например, с создания лендинга. Потом сделать ещё один небольшой шаг. В итоге всё получится. А те моменты, которые будут «просаживаться», вы будете постепенно докручивать.
Поиск хороших подрядчиков. Старт Александра был достаточно простым и успешным, потому что у него были популярные эксперты. Он не искал подрядчиков в плане рекламы.
Но если ваш эксперт пока не очень популярен, поиск подрядчиков может стать серьёзной проблемой.
Самый надёжный способ — спрашивать у людей, у которых уже есть онлайн-школы, кто привёл им трафик. Этот трафик может быть более дорогим, но вас никто не обманет. Потери будут минимальными.
Платформа для вебинаров. Первые два вебинара Александр провёл на платформе Pruffme. Там было больше всего регистраций, потому что это был первый поток, использовалась аудитория экспертов из Инстаграм. Но эти вебинары провалились, потому что была очень плохая связь. Сейчас вебинары Александр проводит на «Бизоне». Оплата там берётся за каждого человека, который пришёл.
Мало запустить автовебинар и продавать один и тот же продукт. Как и любой бизнес, онлайн-школа требует развития. Вот, какие планы у школы BodyLike:
Несколько советов тем, кто только собирается открыть онлайн-школу:
Если у вас низкая конверсия продаж, значит у вас не очень хорошая презентация.
Нужно научиться считать цифры от обратного. Например, вы хотите заработать 1 млн рублей. Если ваш средний чек составляет 15 тысяч, вам нужно 80 учеников. Чтобы у вас было 80 учеников с учетом вашей конверсии 10%, вам нужно 800 человек на вебинаре. Чтобы до вебинара дошло 800 человек с вашей конверсией 50%, нужно 1600 регистраций.
Добавить комментарий