Как создать EdTech-стартап: 22 совета

Если хотите преуспеть в онлайн-образовании, смелых идей недостаточно. Обратите внимание на следующие советы:

1. Постарайтесь разобраться в потребностях аудитории. Основная проблема предпринимателей в том, что они создают обучающие продукты исходя из собственных интересов и представлений. Но сначала нужно понять, каковы потребности детей, родителей, учителей и других потребителей образовательных онлайн-продуктов.
2. Выберите правильную бизнес-модель. Сегодня многие EdTech-компании работают на фримиум-модели (англ. freemium model — модель с бесплатной базовой версией), но часто инвесторы заинтересованы только в бизнес-моделях с гарантированной монетизацией и понятным ценообразованием.
3. Создавайте уникальные, увлекательные продукты. Технология должна объединять студентов, а не изолировать их. Тесты и индивидуальные задания — не лучший вариант использования образовательных технологий. Если хотите преуспеть, ваш продукт должен отличаться от продуктов конкурентов и предлагать индивидуальный подход, подобно хорошему учителю, который даже в большом классе может заниматься с учениками по-разному, в зависимости от их потребностей и возможностей.
4. Будьте готовы инвестировать много времени и энергии на начальном этапе. Бизнес-план — это хорошо, но придётся потрудиться над запуском прототипа, а затем усовершенствовать его до финальной версии. Продвижение тоже займёт время.
5. Создавая продукт, используйте свои сильные стороны. Пусть вас не пугает, что у вас нет опыта. Но помните, что сделать продукт — полдела. Нужно изучить специфику продаж образовательных продуктов.
6. Измеряйте успех и фокусируйтесь на миссии и цели. Дайте своё определение успеха, определите миссию, которая будет вас мотивировать, и каждый день приближайтесь к успеху на шаг. В образовательных проектах успех — это высокие результаты студентов.
7. Думайте о будущем. Старайтесь сделать продукт, который будет востребован через 1-2-5 лет. В ближайшем будущем в EdTech станет частью традиционного образования, и учителя будут использовать в преподавании компьютерные системы и приложения. Почему не создать их уже сегодня?
8. Направьте маркетинговую стратегию на тех, кто принимает решения.Компании получают слишком много рекламной продукции. Холодные звонки — более надёжный шанс достучаться до нужного человека и убедить его вас выслушать.
9. Помните, что все боятся изменений и новых решений, особенно сотрудники школ. Им кажется, что технологии «украдут» их работу. Если вы делаете продукт для школ, позаботьтесь, чтобы он был прост в использовании и упрощал жизнь педагога, но не заменял его.
10. Когда готовите скрипт для холодного звонка или презентацию, помните, что решение об использовании продукта не всегда принимают непосредственные пользователи. Используют дети — платят родители. Применяет школа — но районный отдел образования решает, стоит ли использовать.
11. Убедитесь, что рыночная ниша не перенасыщена. В этом случае, даже если у вас хороший продукт, важно четко сформулировать УТП, и чтобы маркетинговая стратегия учитывала интересы всех сторон, иначе вы не выдержите конкуренции.
12. Убедитесь, что продукт ценен для пользователей. Без высокого рейтинга, хвалебных отзывов, некоторые потенциальные клиенты даже не станут договариваться о встрече, не говоря уже об инвестициях времени и денег.
13. Поговорите напрямую с преподавателями и студентами. Маркетинговые исследования — важная часть предпринимательства. Иначе вы рискуете создать продукт, который не будет востребован.
14. Создавайте проект с определённой целью. Так вы сможете не только объяснить преподавателям и студентам, но и инвесторам, в чём его выгода.
15. Проведите мониторинг цен конкурентов. Нереалистичный ценник — смерть для любого продукта.
16. Начните с малого. Не пытайтесь сразу привлечь обширную аудиторию и запустить долгий курс. Протестируйте краткий недорогой курс на небольшой группе. Если всё пойдёт по плану, у потенциальных клиентов за это время разыграется аппетит.
17. Соберите креативную команду. Создание любого онлайн-продукта требует разных компетенций, которые редко сочетаются в одном человеке. Если коллеги будут разделять ваше видение, продукт получится действительно конкурентоспособным. Для начала привлеките фрилансеров. Это дешевле, а качество их работы ничуть не хуже, чем у сотрудников агентств.
18. Попробуйте другие онлайн-продукты. Только так вы поймёте, почему тот или иной проект потерпел неудачу или стал успешным.
19. Будьте в тренде. Читайте статьи, посещайте семинары, и вы будете знать об основных тенденциях в своей области и в онлайн-образовании, и о том, чем занимаются конкуренты.
20. Рекламируйте с умом. Размещайте информацию о продукте там, где её увидит целевая аудитория. Ищите и тестируйте разные площадки.
21. Взаимодействуйте с EdTech-сообществом. Нетворкинг бесценен. Общение с другими профессионалами из EdTech открывает двери к инвесторам, даёт бесценный опыт и понимание того, как влиятельные предприниматели достигли успеха. Благодаря интернету, нетворкинг стал доступным.
22. Сохраняйте верность своим целям. Если вы делаете продукт с определённой целью, не пытайтесь его изменить, как только вам показалось, что он не слишком прибыльный. Продолжайте его совершенствовать, добиваясь первоначальной цели. Это оценят и пользователи и инвесторы.

Комментарий от ACCEL
В статье речь идёт преимущественно о blended learning (англ. смешанное обучение), когда онлайн-продукт становится дополнением к традиционному оффлайн-продукту и технологии улучшают и дополняют работу учителя. Цифровой продукт помогает повысить мотивацию, автоматизировать навыки, лучше понять тему, которую проходят в классе. И это одна из ниш онлайн-образования, которая в России почти свободна, отчасти из-за страха учителей, что технологии их заменят, отчасти из-за нежелания осваивать новые технологии.

Однако подобные опасения напрасны. Например, в школе английского языка SkyEng, крупнейшей онлайн-школе России, искусственный интеллект эффективно сотрудничает с учителями — помогает контролировать ход урока, определить слабые места и подобрать индивидуальный образовательный маршрут для каждого студента.

Постепенно технологии будут занимать все больше места в традиционном образовании. И, возможно, стоит задуматься о создании EdTech стартапа уже сегодня? О том, как создать собственный образовательный онлайн-проект, расскажут Сергей Капустин и Дмитрий Юрченко на бесплатном вебинаре.

Мэттью Линч, автор

доктор психологических наук, консультант по вопросам образования, собственник Lynch Consulting Group, LLC.

Перевод Александры Галимовой. Текст впервые опубликован здесь